Conditions Générales de Vente - Charlotte Batard, Praticienne en Bien-être

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les termes et conditions sous lesquels les services de bien-être et les produits tels que les compléments alimentaires, produits d'aromathérapie, et huiles sont proposés par Charlotte Batard. Elles régissent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et au suivi de cette commande entre les parties contractantes.

2. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur ce site et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Charlotte Batard et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

3. Produits

Les produits mis en vente par Charlotte Batard comprennent des compléments alimentaires, des huiles essentielles et des produits d'aromathérapie. Chaque produit est décrit sur le site avec le maximum de précision possible. Charlotte Batard s'efforce de fournir des informations exactes sur les bénéfices et l'utilisation de chaque produit.

4. Tarification

Les prix des services et des produits sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la prise de commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, en fonction des conditions économiques ou des ajustements de la politique tarifaire de la praticienne.

5. Paiement

Le paiement est exigible à la fin de chaque session pour les services, et au moment de la commande pour les produits. Charlotte Batard accepte plusieurs modes de paiement, incluant les espèces, les cartes bancaires, et les virements bancaires.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à partir de la commande, le contrat de vente peut être annulé et l'acheteur remboursé.

7. Annulation, Retour et Remboursement

Les clients ont le droit de retourner tout produit non ouvert dans les 14 jours suivant sa réception pour un échange ou un remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Les services, en raison de leur nature intangible, ne sont pas soumis à retour ou échange sauf en cas de non-conformité ou de prestation non rendue.

8. Confidentialité et données personnelles

Charlotte Batard s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients dans le cadre de l'utilisation des services proposés et de la vente des produits. Les informations ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement explicite du client.

9. Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable. Tout litige qui ne pourrait être réglé à l'amiable sera porté devant les tribunaux compétents.

10. Modifications des conditions générales de vente

Charlotte Batard se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.